El siguiente artículo explica cómo configurar su cuenta de HopSkipDrive si usted es un Caregiver (padre o cuidador).
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Si un distrito escolar u otra organización está gestionando los viajes de su hijo, usted recibirá una invitación por mensaje de texto para descargar la aplicación HopSkipDrive.
Una vez que descargue la aplicación y conecte su cuenta, podrá ver los próximos viajes de su hijo, ver información sobre el conductor que recogerá a su hijo, cancelar viajes innecesarios, e incluso monitorear el viaje en tiempo real.
Siga los siguientes pasos para configurar su cuenta:
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Descargue la aplicación HopSkipDrive Caregiver.
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Toque Create account (crear cuenta).
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Ingrese su número de teléfono. Recibirás un código de verificación.
Ingrese el código para confirmar su número de teléfono.
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Revise los Términos de uso. Si está de acuerdo, desplácese hasta
la parte inferior y toque I Accept the Terms of Use (acepto
las condiciones de uso).
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Ingrese su nombre y dirección de correo electrónico, luego escoja
una contraseña segura para su cuenta. Toque Create account (crear
cuenta).
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En la página Riders, usted verá una invitación para
conectar su cuenta y poder monitorear los viajes. Toque Accept (aceptar).
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Ingrese la fecha de nacimiento de su hijo (mes y día). Este paso
se requiere para verificar su relación con el Rider cuyos viajes
usted va a monitorear. Cuando vea la pantalla de confirmación, toca Next (siguiente).
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Si la organización ya ha agregado una foto de su hijo, toque el ícono
del lápiz para editarla, si lo desea. Si no hay una foto, toque Add photo para
subir una.
Puede omitir este paso y volver más tarde, pero le recomendamos que agregue una foto clara y reciente que muestre la cara de su hijo. Esto ayuda a los conductores a encontrar a su hijo rápidamente al momento de recogerlo.
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Si es apropiado para su hijo, ingrese el número de teléfono de su
hijo. Con un número de teléfono en el sistema, su hijo puede:
- Recibir mensajes de texto con el nombre, la foto y la información del vehículo del conductor
- Recibir actualizaciones por mensaje de texto sobre sus viajes programados
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Poder ser contactado por el conductor durante el viaje para
facilitar la recogida.
Los conductores nunca ven el número de teléfono de los pasajeros y solo pueden comunicarse con ellos durante un viaje activo. Puede leer más información sobre cómo usamos la información del pasajero en este artículo.
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Opcionalmente, agregue la dirección de correo electrónico de su hijo. Esta
información nunca se comparte con el conductor.
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Establezca una palabra clave (Code Word) para su
hijo. La palabra clave es una contraseña que el CareDriver le va
a decir a su hijo para verificar su identidad. Esta debe ser algo
único para su hijo y algo que ellos puedan recordar.
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Revise los consejos para administrar sus viajes. Luego, puede continuar
aceptando invitaciones adicionales o continuar a la pantalla My Rides
(Mis Viajes)para ver los próximos viajes programados para su hijo.
Ahora puede: